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FAQ

よくある質問

URLはwwwをつけないとホームページが表示されませんか？
弊社サーバではURLに"www"をつけても、つけなくても、どちらでも表示されるように設定されています。
ドメインについて教えて下さい。
ドメインはお客様のサイトの名前であり、住所です。
「abc.com」というドメインを取得してホスティングサーバを契約すれば、「http://abc.com」というアドレスでホームページを運営することができ、「○○○@abc.com」というメールアドレスを持つことができるようになります。
値段はドメインの種類によって、それぞれ異なります。各種ドメインの価格はこちらをご覧下さい。

com は一般企業に勧められるドメインですが、個人でも登録可能です。
netはプロバイダ等、ネット関連業者に推奨されるドメインですが、特に規制があるわけで はなく、誰でも取れるため、また大抵ドメインを取ろうとしている人はインターネットのネットワークを利用して何かをしようとしている人であり、ネットと無 関係ということはあまりないため、「"net"の響きがホームページのコンセプトに合う」ぐらいの理由で、気にせず誰でも取得しています。
orgは社団法人、財団法人等、非営利団体に勧められていますが、これも個人でも誰でも取得できます。

co.jpなどJPで終るドメインはJPドメインといい、JPRSが管理しています。co.jpドメインの取得については、国内で法人登録されているかどうかなど審査があり、取得料金もやや高いです。但し、審査があって高価であるが故に、信頼の証となるとも言えます。

ne.jp なら個人でも取得可能です。但し、ネットワークサービスを行うことが前提であり、申請に印鑑証明等が必要です。ネットワークサービスとはウェブネットワー クを利用して提供するサービスのことで、その代表は「プロバイダ業」ですが、例えば「掲示板提供サービス」でも申請できます(ご相談に応じます）。

汎用JPドメインについては特に審査はなく、個人でも、法人でも、またグループ・任意団体等でも登録可能です。

どのTLDを選ぶかは好みの問題です。「ドメインといえば、ドットコム」という人もいれば、「日本人ならやっぱりJPドメイン」という人もいます。
サイトのイメージを勘案して、お好きなお名前を登録して下さい。
持ち込みドメインの場合、ホームページが表示されなくなったり、メールが受信できない期間が生じますか？
生じません。ネームサーバ変更が有効になるまでは旧サーバのホームページが表示され、変更が有効になった後は新サーバ（弊社)のホームページが表示されます。メールについても受信漏れはありません。但し移転に際しての設定が必要です。
詳細はこちらをご覧下さい。
CGIはcgi-binの中に入れる必要がありますか？
cgi-binはCGI稼動に特化したディレクトリです。CGIは原則としてcgi-binの中に設置して下さい。
cgi-bin以外のディレクトリにCGIを設置する必要がある場合は、同ディレクトリに.htaccessを設置してご利用下さ い。
（.htaccessなしでも稼働する場合が多いです。.htaccessなしで問題なく稼働している場合は、.htaccessを設置する必要はあ りません。）
Perlのバージョンは？
Perl 5.6.1 です。
PHP、MySQLの使用は可能でしょうか？
PHPとMySQLはサーバにインストールされていますのでご利用いただけます。
SSLは使えますか？
各社の証明書をインストール可能です。弊社にお申し込みを頂ければ、設定は全て代行致します。詳しくはこちらをご覧下さい。
sendmailは使えますか？
使えます。
Telnetの利用は可能ですか？
SSHをご利用頂きます。
パミッションの設定等は、ご契約者様に提供致しますサーバ設定管理ツールで、Telnetより簡単に行うことができますので、Telnetが必要になるケースはあまりありません。

Telnetを使ってサーバにアクセスする必要がある場合、SSHをご利用頂きます。RSA証明を利用できるよう弊社で セットアップします。
ご希望の方は、免許証、パスポートなど写真つきの身分証明書のコピーを弊社宛に郵送するか、スキャナで取り込みメールでお送り下さ い。無料オプションですのでそれだけでご利用アカウントのSSHをアクティブに致します。その後、ご利用端末のSSHソフトウェアでキーを設定し、キーを サーバにアップロードして下さい。キーがアップロードされ、所定の手続きを済ませたらSSHでサーバに接続可能となります。
FTPは使えますか？
使えます。
Anonymous FTPは使えますか？
セキュリティ上の理由でアノニマスFTPは全プランでご利用頂けません。
申し込んでからどれぐらいで使えるようになりますか？
ご入金頂いた日から２営業日以内にご利用開始のご案内を差し上げることにしておりますが、早さもサービスのひとつと考え、 現在ではご入金当日にご利用開始できるように設定を完了し、ご案内を差し上げるケースがほとんどです。
（銀行振込で弊社への入金が翌営業日扱いになった場 合は、入金確認後になります。）
転送量に制限はありますか？
転送量については、下記のとおり制限値を設定しています。
  • プランA：50G/月
  • プランB：100G/月
  • プランC：150G/月
  • プランD：150G/月
  • プランLite：1G/月
通常の使い方なら、これらの制限値を超えることはありません。
但し、転送量に関わらず、アクセスが急増した場合や急激な負荷がかかった場合、あるいは長時間に渡り膨大な転送量が生じた場合など、他の共用者のサイト運営に悪影響を及ぼす危険性がある場合には、アカウントを予告なく機能停止することがあります。
予めご了承下さい。
容量の追加はできますか？
同プラン内ではできません。プランをアップグレードして頂くことになります。その際は、サーバ使用料の差額のみ頂戴します。初期設定料等は不要です。
5Gも使わないんですが、ひとつのアカウント(プラン)を複数のドメインで利用することはできますか？
可能です。
ドメインを追加し、特定のディレクトリにポイントさせることができます。そのディレクトリ専用のFTPアカウントを設定することもできます。追加可能なドメインの数はプランによって異なります。こちらの「ドメインの追加」欄でご確認下さい。

「abc.com」をマスタードメインとして、追加ドメイン「xyz.co.jp」を"xyz"フォルダにポイント設定した場合、
  • http://www.abc.com/xyz/
  • http://www.xyz.co.jp
は同じホームページ（マスターアカウントであるabc.comの"xyz"フォルダにアップロードしたWEBファイル）を表示します。

追加ドメインでメールアドレスを設定することも可能です。
追加ドメインの設定手数料は無料です(ドメイン自体の新規取得費、登録維持費はかかります）。追加ドメインのお申し込みはこちらからお願い致します。

（コメント欄に「ドメイン"○○○"アカウントの追加ドメインとして使用します。ディレクトリ"xxx（フォルダ名）"にポイントさせて下さい。」と記載して下さい。ドメインが取得済の場合は、その旨も記載して下さい。）

またパーキングドメインというかたちで、複数のドメインが同じホームページを表示するようにすることも可能です。
パーキングドメインについて教えて下さい。
マスタードメイン以外のドメインを、マスタードメインにパーキングしておくことができます。パーキングドメインは、マスタードメインで運営しているホームページを表示します。

【例】
既にご契約頂いている「abc.com」をマスタードメインとして、「xyz.co.jp」をパーキングするとします。その場合：
  • http://www.abc.com
  • http://www.xyz.co.jp
は同じホームページ（マスターアカウントであるabc.comのWEBファイル）を表示します。

パーキングドメインでメールアドレスを設定することも可能ですが、メールアカウントをマスタードメインと共有するかたちになります。
"info@xyz.co.jp" にメールを送信すれば、 "info@abc.com" に届くことになります。メールアドレスは多数設定可能ですので、パーキングドメイン分は "info2@xyz.co.jp" 等、別名で設定すれば、マスタードメインとパーキングパーキングドメインのメールアカウントはそれぞれ専用のメールアカウントになります。

パーキングドメインの設定手数料は無料です(ドメイン自体の新規取得費、登録維持費はかかります）。

パーキングドメインのお申し込みはこちらからお願い致します。（コメント欄に「ドメイン"○○○"へのパーキングドメインとして使用します」と記載して下さい。
ドメインが取得済の場合は、その旨も記載して下さい。）
サブドメインは自由に追加できますか？
追加できます。PleskまたはcPanelから設定して下さい。
※サブドメインとは、URLでドメインの前に付加される名称（ディレクトリ名）のことです。
【サブドメインの例】
  • http://shop.domain.com
  • http://sesure.domain.jp
パーキングドメインと追加ドメインの違いを教えて下さい。
パーキングドメインでは、ホームページを表示した際、ブラウザのURL欄にはマスタードメイン名とフォルダ名が表示されますが、追加ドメインでは、追加ドメイン名がそのまま表示されます。
追加したドメインでもマスタードメイン同様、ドメイン名をそのまま表示させたい場合は、 追加ドメインの機能を使用して下さい。
FTPアカウントを複数発行してもらえますか？
コントロールパネルからFTPアカウントを発行できます（無料）。
これにより、複数の管理者がそれぞれのホームページを管理・運営することが可能になります。サーバアカウントの再販にもご利用下さい。
バックアップ、障害発生時、停電時の対応などはどうなっていますか？
毎日バックアップを取り、週毎のバックアップも行っています。
システムセンターではテクニカルサポートが常駐して異常を監視しております。
停電時はバックアップジェネレータが自動的に作動するようにセットされています。
転送量超過料金を請求されることがありますか？
ありません。但しあまりにもリソース消費量が多く他の共用者に迷惑をかける可能性がある場合は、予告なくアカウントを機能停止する可能性があります。
詳細はご利用規約をご覧下さい。
ドメイン移転のためのDNS情報を教えてください。
以下のとおりです。コピー&ペーストする場合は不要スペースが入らないようご注意下さい。
  • プライマリネームサーバ:
    NS.URSYS.COM
  • セカンダリネームサーバ:
    NS2.URSYS.COM
  • VeriSign ; NSI コンタクトハンドル:
    STN266
※ドメイン移転に関してはこちらに詳細を記載しております。
グループウェアをインストールできますか？
インストールにルート権限が必要なソフトウェアはインストールできません。
（グループウェアのインストールには通常、ルート権限が必要です）
TV、.TOなどのドメインも取得＆ホスティングできますか？
できます。登録価格はこちらをご覧下さい。
印刷されたパンフレットなどはありますか。
サーバーの仕様等の情報は頻繁に更新されるため、印刷物は誤った古い情報を伝達してしまう恐れがあります。従って、残念ながら書面でのパンフレット等はご用意しておりません。
ホームページに掲載されたコンテンツが最新情報であり、情報量も豊富ですので、情報は常にホームペー ジにてご確認頂けますようお願い致します。
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